BTS Management commercial opérationnelen alternance à Mantes-la-Jolie
Le commerce de terrain, côté management : animer une offre, une équipe, une unité commerciale.
Inscriptions ouvertes jusqu'au 15 décembre 2026, dans la limite des places.
0 € pour toi — formation financée par l'OPCO de ton entreprise · un salaire chaque mois.
Objectifs
Ce que tu sauras faire en sortant
01
Assurer la veille informationnelle
02
Réaliser et exploiter des études commerciales
03
Vendre dans un contexte omnicanal
04
Entretenir la relation client
05
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
06
Organiser l'espace commercial
07
Développer les performances de l'espace commercial
08
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
09
Évaluer l'action commerciale
10
Gérer les opérations courantes
11
Prévoir et budgétiser l'activité
12
Analyser les performances
13
Organiser le travail de l'équipe commerciale
14
Recruter des collaborateurs
15
Animer l'équipe commerciale
16
Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Ton quotidien en entreprise
- Relation client et vente-conseil
- Animation et dynamisation de l'offre
- Gestion opérationnelle de l'unité commerciale
- Management de l'équipe
Débouchés
Et après ? Un métier — ou la suite.
Les métiers que tu peux viser
- Conseiller de vente et de services
- Chargé de clientèle
- Marchandiseur
- Manager adjoint
- Second de rayon
- Manager d'une unité commerciale de proximité
- Vendeur-conseil e-commerce
- Chef de rayon
Après cette formation
Après le BTS MCO, tu peux continuer vers le Responsable de la performance et du management commercial ou le TP Responsable d'établissement marchand.
Formations voisines à l'école : BTS NDRC, BTS GPME, BTS Communication et TP Conseiller commercial.
- Responsable de la performance et du management commercialCertification professionnelle · 1 an · niveau 6 du RNCP
- TP Responsable d'établissement marchandTitre professionnel · 1 an · niveau 6 du RNCP
Équivalences officielles (fiche RNCP)
- Aucune correspondance (fiche RNCP France compétences, consultée en juillet 2026)
Le taux de réussite de la dernière session est publié sur la page Indicateurs de résultats. Les taux d'insertion et de satisfaction de la campagne 2026 y seront publiés dès qu'ils auront été vérifiés.
93 % de réussite
Session 2026, toutes formations de l'école : apprentis présents à au moins 80 % des cours ; absents à l'examen exclus.
Méthode de calcul, millésimes et périmètre : voir la page Indicateurs de résultats.
Tarifs & salaire
Tu ne paies rien. Tu es payé.
0 €pour toi — formation financée par l'OPCO de ton entreprise
Et chaque mois, ton salaire tombe : un pourcentage du SMIC, fixé par la loi selon ton âge et ton année de contrat. Certaines conventions collectives paient davantage — jamais moins.
Barème légal du contrat d'apprentissage. Montants en euros calculés sur le SMIC en vigueur au moment de la signature.
Tableau large : fais-le glisser vers la gauche pour voir toutes les années.
| Ton âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| 16-17 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18-20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21-25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 ans et + | 100 % | 100 % | 100 % |
Formation en 2 ans : les colonnes « 1re » et « 2e année » te concernent.
Calcule ce que tu vas toucher
Indique ton âge — ton salaire s'affiche instantanément.
Programme
Les blocs de compétences
Le programme est organisé en blocs de compétences. Le diplôme, lui, s'obtient aux épreuves nationales de fin de deuxième année.
01RNCP38362BC01 — Développement de la relation client et vente conseil
Coefficient 3
Les compétences du bloc
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
02RNCP38362BC02 — Animation, dynamisation de l’offre commerciale
Coefficient 3
Les compétences du bloc
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
03RNCP38362BC03 — Gestion opérationnelle
Coefficient 3
Les compétences du bloc
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
04RNCP38362BC04 — Management de l'équipe commerciale
Coefficient 3
Les compétences du bloc
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
05Matières générales
Culture générale et expression · Langue vivante 1 · Culture économique, juridique et managériale
Les compétences de chaque bloc sont celles de la fiche RNCP38362 de France compétences, lue le 12 novembre 2026.
Formateurs
Qui enseigne dans cette formation en 2026-2027 ?
Les formateurs qui font cours cette année, matière par matière, d'après le planning de l'école (mise à jour : octobre 2026).
1re année
- Sarah AbdelaliCulture générale et expression
- Marie AkhtarLangue vivante étrangère A (Anglais)
- Agnès DeseineGestion opérationnelle · Management de l’équipe commerciale
- Aimad El KhattabiCulture économique, juridique et managériale (CEJM)
- Samir TouzountAnimation, dynamisation de l’offre commerciale · Développement de la relation client et vente conseil
Le tableau des formateurs reprend cette liste en PDF. Toute l'équipe de l'école est présentée sur la page L'école.
Le diplôme exigé d'un formateur, selon le niveau de la formation qu'il enseigne, est écrit sur la page Intervenants.
Infos pratiques
Tout ce qu'on doit te dire, sans jargon
Prérequis
Baccalauréat, première année d'études supérieures ou certification professionnelle de niveau 4 du RNCP
Durée & rythme
2 ans (1 350 h) en alternance.
2 jours de formation, 3 jours en entreprise — plus des semaines intensives.
En formation initiale, le rythme est le même — mais l'entreprise se fait par stage : 56 semaines sur les deux ans de stage obligatoire, en une ou plusieurs périodes. L'alternant, lui, n'a pas de stage à faire : son contrat est son temps en entreprise.
Modalités & délais d'accès
Candidature en ligne (ou Parcoursup), puis entretien d'admission : on valide ensemble ton projet. Une période de mobilité de 4 semaines est proposée au cours de la formation, en France ou à l'étranger.
Traitement du dossier : moins d'une semaine. Rentrée : 15 octobre 2026. Inscriptions ouvertes jusqu'à deux mois après la rentrée — soit le 15 décembre 2026, dans la limite des places.
Méthodes mobilisées
Cours magistraux, TD, TP, études de cas, projets individuels ou de groupe, supports multimédias, visites sur le terrain, outils numériques (TIC), évaluations variées.
Modalités d'évaluation
Évaluation en trois registres : contrôle continu formatif, BTS blancs semestriels anonymisés suivis de conseils de classe, et examen national en fin de deuxième année, passé sous forme ponctuelle (épreuves écrites et orales organisées par le SIEC — diplôme obtenu avec une moyenne générale ≥ 10/20).
Le détail des épreuves — PDF, 80 Ko
Accessibilité handicap
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap (aménagements possibles — voir le document « Handicap et Accessibilité »).
Référente handicap : Kamar Djemai — 01 30 63 25 89 · k.djemai@mantes-school.com
Contacts
20 rue du Vieux Pilori · 2 rue Armand Cassan — 78200 Mantes-la-Jolie
À emporter
Les documents de cette formation
La brochure présente la formation en quatre pages ; le calendrier donne les jours à l'école pour l'année entière — c'est celui qu'on remet à l'entreprise. Les modalités d'évaluation détaillent chaque épreuve, sa forme, sa durée et son coefficient ; la fiche élève dit la même chose en deux pages, pour celui qui la passe. Le programme détaillé, bloc par bloc, est juste au-dessus sur cette page : il n'y a rien à télécharger pour le lire.
FAQ
Quatre questions qui reviennent
Je peux candidater via Parcoursup ?
Oui — MSB est référencée sur Parcoursup, tu peux y formuler ton vœu. Et la candidature directe sur ce site reste ouverte toute l'année, dans la limite des places : même parcours ensuite, entretien d'admission puis recherche d'entreprise avec nous.
MCO ou NDRC, comment choisir ?
Le MCO, c'est le commerce côté unité : animer une offre, un espace de vente, une équipe. Le NDRC, c'est le commerce côté prospection et relation client, du terrain au digital. Si tu hésites encore à l'entretien, on tranche ensemble.
Je gagne combien pendant mes deux ans ?
Selon ton âge : de 504,10 € à 1 867,02 € brut par mois en 1re année, de 728,14 € à 1 867,02 € en 2e (barème légal, SMIC du 1er juin 2026). Le simulateur de la page te donne tes chiffres exacts — et la formation reste à 0 € pour toi.
Et si je n'ai pas encore d'entreprise ?
Tu peux candidater sans. On t'aide à la trouver : ateliers CV, préparation aux entretiens, mise en relation avec nos entreprises partenaires.
Pour comparer
Même famille, autre porte d'entrée
Cette formation est peut-être la tienne.
Candidature en ligne, réponse par l'équipe — ou pose tes questions au 01 30 63 25 89.
Vous enseignez, ou vous vérifiez ? La matrice d'alignement de cette formation met en regard les compétences du référentiel, les matières qui les couvrent et l'épreuve qui les valide.